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Nosso suporte é especializado na plataforma e em nossos produtos, pronto para ajudar você a aproveitar ao máximo tudo o que oferecemos. Não hesite em entrar em contato para esclarecer dúvidas e entender melhor como trabalhamos. Abaixo você pode escolher em entrar em contato agora mesmo ou visualizar as perguntas mais frequentes da plataforma.
FAQ C&V Sucatas
Confira as perguntas mais frequentes sobre a plataforma e encontre soluções para problemas conhecidos. Se ainda tiver dúvidas, não hesite em entrar em contato conosco.
Para se cadastrar, clique no usuário no canto superior direito da página inicial, preencha os campos obrigatórios e siga as instruções para confirmar seu cadastro.
Para anunciar, faça login na sua conta, crie um Negócio seguindo os passos do cadastro, e siga as instruções para preencher os detalhes. Depois, você poderá criar anúncios dentro desse Negócio, concentrando todos anúncios e informações sobre aquele negócio específico.
A plataforma aceita diversos métodos de pagamento, incluindo transferências bancárias, cartões de crédito e pagamentos via PIX. Confira as opções disponíveis durante o processo de pagamento.
Você pode entrar em contato com o suporte através do nosso WhatsApp Oficial ou enviando um e-mail para sac@compraevendadesucatas.com.br na página oficial do suporte online.
A plataforma C&V Sucatas implementa medidas de segurança robustas para proteger suas transações e dados pessoais. No entanto, não garantimos que todas as negociações serão bem-sucedidas, pois não intermediamos diretamente as transações. Recomendamos que você sempre verifique a reputação dos vendedores e compradores antes de finalizar uma negociação para evitar possíveis problemas.
Para alterar seus dados cadastrais, faça login na sua conta, vá até "Meu Perfil" ao lado superior direito e edite as informações que deseja atualizar. Lembre-se de salvar as alterações antes de sair da página.
Oferecemos diversos planos de assinatura com benefícios variados. Consulte a a página de Planos no nosso site para ver os detalhes de cada plano e escolher o que melhor atende às suas necessidades.
Para cancelar sua assinatura, faça login e acesse "Planos" ou "Assinaturas", selecione "Gerenciar Assinatura" e siga as instruções para cancelamento. Se precisar de assistência, entre em contato com nosso suporte.
Sim, você pode alterar seu plano de assinatura a qualquer momento. Primeiramente faça login e acesse "Planos" ou "Assinaturas", selecione "Gerenciar Assinatura" e escolha o novo plano desejado. As alterações podem demorar até 5 dias úteis para serem processadas.
Nossa política de reembolso permite que você solicite o reembolso em até 7 dias após a compra, caso não esteja satisfeito com nossos serviços. Consulte nossos Termos e Condições para mais detalhes.
Um "Negócio" é uma entidade dentro da plataforma que permite gerenciar anúncios, produtos e colaboradores. Mesmo que você seja uma pessoa física, é necessário criar um "Negócio" para anunciar, pois isso facilita a inclusão de novos trabalhadores e usuários sob a mesma entidade no futuro.
A busca por anúncios permite que você encontre os melhores materiais, serviços e equipamentos disponíveis próximos a você. Utilizamos a geolocalização para facilitar essa busca, ajudando você a descobrir novas oportunidades de negócios em sua cidade ou em cidades vizinhas.
Se você ainda tiver dúvidas, não hesite em entrar em contato conosco através do Botão do WhatsApp abaixo e converse com um de nossos especialistas. Estamos aqui para ajudar, entre em contato agora mesmo!
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